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Termini del servizio

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Prezzi

I prezzi sono indicati in euro (€) e comprendono l’IVA e il packaging.
Non sono inclusi i costi di spedizione.

Garanzie e responsabilità

I nostri gioielli sono realizzati in argento 925/000, catalogato secondo la normativa europea come nichel free (senza nichel). Possono in ogni caso avere avere delle placcature  in oro, oro rosa, rodio.

Le pietre possono essere: pietre dure, preziose, semipreziose, sintetiche, come descritto nella garanzia che accompagna tutti i nostri gioielli.

Per la realizzazione dei gioielli possono essere utilizzati anche altri metalli: bronzo, rame, acciaio. Nel caso siano presenti, essi sono sempre segnalati nelle descrizioni del prodotto e nella garanzia che accompagna il gioiello.

Informazioni sul sito

I contenuti del sito sono a solo scopo informativo. Non ci consideriamo responsabili per possibili imprecisioni e decliniamo ogni responsabilità.

Alcune foto potrebbero non essere esaustive circa la reale grandezza del gioiello.

Spedizioni

Effettuiamo spedizioni in Italia e all’estero avvalendoci dei migliori spedizionieri (Poste Italiane), a queste tariffe:

  • Italia: tariffa unica 8,00€; spedizione gratuita in Italia per ordini a partire da 60,00 Euro.
  • Stati membri dell’Unione Europea: 36.00 €
  • Stati Extra UE: 38.00 €
  • Usa e Canada: 49.00 €
  • Resto del mondo: 55,00 €

Il servizio di tracciamento inizia dal momento dell’acquisto e ogni comunicazione è tempestivamente condivisa con il cliente.

Il servizio potrebbe non essere disponibile nei giorni festivi e  pre-festivi.

Consegne

I tempi di consegna dei gioielli acquistati sul sito e contrassegnati come “in pronta consegna” sono solitamente di 24-72 ore. Questi tempi potrebbero subire delle variazioni nel caso in cui la spesa sia stata effettuata a ridosso di festività, pre-festivi o chiusura del negozio fisico.

Invece, per i gioielli acquistati sul sito e contrassegnati come “da realizzare”, i tempi di consegna vanno dai 10 ai 15 giorni lavorativi. Questi tempi potrebbero subire delle variazioni nel caso in cui la spesa sia stata effettuata a ridosso di festività, pre-festivi o chiusura del negozio fisico.

Per conoscere i tempi di consegna di un gioiello prima di ordinare dal negozio online, è possibile contattare il nostro staff attraverso il modulo contatti del sito o tramite WhatsApp.

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